Често задавани въпроси - Häufig gestellte Fragen

Да, доставяме до Босна и Херцеговина и Сърбия.
Доставката на пакета обаче може да отнеме до 4 седмици. Това зависи от доставчика на колетни услуги и за съжаление не можем да му повлияем.

Да, тъй като доставката се извършва извън ЕС, за поръчката важат мита.

Колко точно са високи тези мита зависи от поръчаните продукти. Моля, свържете се с отговорния митнически орган за повече информация.

Не, тъй като поръчката ще бъде доставена извън ЕС, няма да се начислява ДДС.

За съжаление НЕ доставяме за Черна гора и Северна Македония.

Да, тъй като доставката се извършва извън ЕС, за поръчката важат мита.

Колко точно са високи тези мита зависи от поръчаните продукти. Моля, свържете се с отговорния митнически орган за повече информация.

Не, тъй като поръчката ще бъде доставена извън ЕС, няма да се начислява ДДС.

Стараем се да предлагаме нашите продукти на нашите клиенти на най-добра цена.
За съжаление не можем да предоставим допълнителни отстъпки.

Въпреки това, ние постоянно предлагаме нови промоции и оферти. С нашия бюлетин сте добре информирани. Можете да се регистрирате за него на нашата начална страница (в долната част).

За съжаление не, ние предлагаме нашите продукти само на крайни клиенти и не можем да даваме отстъпки на търговци или терапевти.

Ако проявявате интерес да работите с нас, можете да кандидатствате за нашата партньорска програма. За да направите това, просто попълнете Формуляр за запитване за партньор от.

Тъй като нашият онлайн магазин е насочен само към крайни клиенти, за съжаление няма възможност за B2B покупка.

Ще намерите подробен списък колко високи са разходите за доставка за съответната държава тук.

За съжаление не. Или добавяте този продукт към следващата си поръчка, или правите нова поръчка.
Ако направите отделна поръчка, продуктът ще бъде доставен в отделен пакет и в зависимост от стойността на поръчката може да се прилагат разходи за доставка.

Да, имате възможност да върнете стоката в рамките на 14 дни. Просто ни напишете кратко съобщение. Моля, имайте предвид обаче, че вие ​​трябва да поемете разходите за връщането.
В Условия ще намерите цялата информация за отказ от договора.