Condiciones Generales de Contratación

A continuación encontrará los términos y condiciones generales de Naturprodukte Wilfinger GmbH:

- Alcance y celebración del contrato -
Nuestros términos y condiciones generales, en lo sucesivo, GTC, se aplican a todos los pedidos que realice en nuestro sitio web o por teléfono, fax o correo electrónico. El proceso de su pedido da como resultado un contrato de compra entre usted y Naturprodukte Wilfinger GmbH, con sede en A-8230 Hartberg, a menos que se acuerde lo contrario por escrito. 

- Pedidos -
Puede realizar un pedido con nosotros de las siguientes formas:

  • En nuestro sitio web utilizando el sistema de tienda
  • Enviando un fax
  • Al enviar un correo electrónico
  • Por teléfono en nuestra línea directa de asesoramiento y pedidos

- seguridad de datos -
Tus datos personales como B. Nuestro software codifica el número, el nombre y la dirección de la tarjeta de crédito. Esto significa que esta información no puede ser leída por personas no autorizadas cuando se transmite por Internet. Los datos que proporcione se convertirán en un código que se puede transmitir de forma segura en Internet. 

- Descuentos -
No se puede conceder. 

- Validez de los precios -
Con la lista de precios actual, todas las ofertas anteriores pierden su validez. Se aplican precios y términos y condiciones hasta que se publique la nueva lista de precios. 

- Condiciones de pago -
El precio de compra vence inmediatamente después de la celebración del contrato. El cliente debe pagar todas las cantidades a más tardar 14 días después de recibir la factura sin deducción. Sin embargo, también es posible pagar el contrato a través del sistema de la tienda mediante tarjeta de crédito, PayPal o transferencia SOFORT.

- Incumplimiento en el pago -
En caso de incumplimiento en el pago, cobraremos tarifas de recordatorio o costos adicionales mediante la participación de una agencia de cobranza de deudas. 

- Plazo de entrega y gastos de envío -
Procesaremos su pedido inmediatamente y estará listo para su envío dentro de 1 a 3 días hábiles. Si algún artículo no está en stock, te informaremos por email o por teléfono para concertar una entrega parcial si lo deseas. Para determinar cuándo llegará su pedido, agregue el tiempo de entrega que se muestra a continuación: 
Austria: 1-2 días hábiles
Alemania: 2-5 días hábiles
Suiza: 4-7 días laborables
Resto de Europa: 5-9 días laborables
Para entregas parciales, solo cobramos los costos de envío una vez y proporcionamos una indicación de cuándo se enviarán los productos restantes. Para envíos a países fuera de la UE, las autoridades responsables cobrarán los derechos de aduana a la llegada a su país. Desafortunadamente, no sabemos qué tan altos serán estos aranceles aduaneros y de importación, ya que varían mucho según el país. Puede obtener más información sobre el importe de los derechos de aduana y las posibles regulaciones de importación en su oficina de aduanas. Si Natural Products Wilfinger incurre en costos de envío adicionales debido al suministro de una dirección de entrega incorrecta o datos de dirección incorrectos, estos costos deberán ser reembolsados ​​por el cliente. 

Gastos de envío Austria
Para pedidos inferiores a 70 EUR, se deben cobrar 4,90 EUR por gastos de envío y embalaje cuidadoso. Los pedidos superiores a 70 EUR se envían de forma gratuita. Esto no se aplica a los pedidos de dos paquetes de Aciflovital. Estos paquetes siempre se envían de forma gratuita.

Gastos de envío Alemania
Para pedidos inferiores a 70 EUR, se deben cobrar 6,50 EUR por gastos de envío y embalaje cuidadoso. Los pedidos superiores a 70 EUR se envían de forma gratuita. Esto no se aplica a los pedidos de dos paquetes de Aciflovital. Estos paquetes siempre se envían de forma gratuita.

Gastos de envío a Hungría, Eslovaquia y Holanda
Para pedidos inferiores a 150 EUR, se deben cobrar 7,90 EUR por gastos de envío y embalaje cuidadoso. Los pedidos superiores a 150 EUR se envían de forma gratuita.

Gastos de envío a Eslovenia y Croacia
Para pedidos inferiores a 150 EUR, se deben cobrar 7,40 EUR por gastos de envío y embalaje cuidadoso. Los pedidos superiores a 150 EUR se envían de forma gratuita.

Gastos de envío a la República Checa
Para pedidos inferiores a 150 EUR, se deben cobrar 8,90 EUR por gastos de envío y embalaje cuidadoso. Los pedidos superiores a 150 EUR se envían de forma gratuita.

Gastos de envío Italia
Para pedidos inferiores a 150 EUR, se deben cobrar 8,30 EUR por gastos de envío y embalaje cuidadoso. Los pedidos superiores a 150 EUR se envían de forma gratuita.

Envío DinamarcaSuecia, España, Luxemburgo, Bélgica y Francia
Para pedidos inferiores a 250 EUR, se deben cobrar 13,90 EUR por gastos de envío y embalaje cuidadoso. Los pedidos superiores a 250 EUR se envían de forma gratuita.
¡Atención! Cuando realice envíos a Dinamarca y Suecia, es posible que deba recoger su paquete en una tienda de paquetería cercana.

Gastos de envío Suiza
Aquí cobramos gastos de envío fijos de 9,00 EUR independientemente del valor del pedido.

Gastos de envío a todos los demás países de la UE
Aquí cobramos gastos de envío fijos de 15,00 EUR independientemente del valor del pedido. 
¡Atención! Cuando realice envíos a Finlandia, es posible que deba recoger su paquete en una tienda de paquetería cercana.

Gastos de envío Bosnia y Herzegovina, Serbia
Aquí cobramos gastos de envío fijos de 12,00 EUR independientemente del valor del pedido.

Vidrio
Para los paquetes que contengan tres o más botellas de vidrio (excluidos los productos Medical Medium), se cobrará un recargo por mercancías frágiles de 3,50 €. Así, la mercancía está asegurada al 100% en caso de rotura.

- Impuesto sobre el valor añadido -
Todos los precios de los productos especificados incluyen el IVA actualmente aplicable. No cobramos IVA por envíos a países fuera de la UE. 

Cancelación Por favor, aquí haga clic aquí

- Daños de transporte -
La empresa Naturprodukte Wilfinger GmbH asume el riesgo de transporte debido a la modalidad de entrega libre domicilio. Si la mercancía llega dañada durante el transporte, infórmelo de inmediato al cartero que entrega el paquete. No acepte el paquete, pero contáctenos para que podamos enviarle una entrega de reemplazo sin cargo y podamos verificar el daño y tomar las medidas adecuadas. 

- retencion de TITULO -
Los bienes siguen siendo propiedad de Naturprodukte Wilfinger GmbH hasta que se hayan pagado en su totalidad. 

Política de privacidad   Por favor, aquí haga clic aquí

- Nota IMPORTANTE -
Los productos de Naturprodukte Wilfinger GmbH no son productos farmacéuticos. Si tiene algún problema de salud, comuníquese con su médico. Los productos de Naturprodukte Wilfinger GmbH no están destinados a tratar ni curar enfermedades. Los pensamientos, métodos y sugerencias de este sitio web representan la opinión y la experiencia del autor, fueron creados por el autor y Naturprodukte Wilfinger GmbH con el mejor de sus conocimientos y comprobados con el mayor cuidado posible. Sin embargo, de ninguna manera sustituyen al asesoramiento médico competente. Cada usuario debe seguir siendo responsable de sus propias acciones. Por lo tanto, la información de este sitio web se proporciona sin garantía alguna por parte del autor o Naturprodukte Wilfinger GmbH. Naturprodukte Wilfinger GmbH o el autor no pueden aceptar ninguna responsabilidad por las desventajas o daños resultantes de la información proporcionada. 

- lugar de jurisdicción -
A-8230 Hartberg, Austria

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