Termos de Serviço

Abaixo você encontrará os termos e condições gerais da Naturprodukte Wilfinger GmbH:

- Escopo e conclusão do contrato -
Nossos termos e condições gerais, doravante denominados GTC, aplicam-se a todos os pedidos que você fizer em nosso site ou por telefone, fax ou e-mail. Seu processo de pedido resulta em um contrato de compra entre você e a Naturprodukte Wilfinger GmbH, com base em A-8230 Hartberg, a menos que acordado de outra forma por escrito. 

- Pedidos -
Você pode fazer um pedido conosco das seguintes maneiras:

  • Em nosso site, usando o sistema da loja
  • Enviando um fax
  • Enviando um email
  • Por telefone em nosso conselho e linha direta de pedidos

- segurança de dados -
Seus dados pessoais, como B. O número do cartão de crédito, nome e endereço são criptografados por nosso software. Isso significa que essas informações não podem ser lidas por pessoas não autorizadas quando são transmitidas pela Internet. Os dados que você fornecer serão convertidos em um código que pode ser transmitido com segurança na Internet. 

- Descontos -
Não pode ser concedido. 

- Validade dos preços -
Com a lista de preços atual, todas as ofertas anteriores perdem a validade. Preços e termos e condições aplicam-se até que a nova lista de preços seja publicada. 

- Termos de pagamento -
O preço de compra é devido imediatamente após a conclusão do contrato. O cliente deve pagar todos os valores no prazo máximo de 14 dias após o recebimento da fatura, sem dedução. No entanto, também é possível pagar o contrato através do sistema da loja por cartão de crédito, PayPal ou transferência SOFORT.

- Inadimplência no pagamento -
Em caso de inadimplência no pagamento, cobraremos taxas de lembrete ou custos adicionais por meio do envolvimento de uma agência de cobrança de dívidas. 

- Tempo de entrega e custos de envio -
Processaremos seu pedido imediatamente e ele estará pronto para envio em 1-3 dias. Se um artigo não estiver em estoque, iremos informá-lo por e-mail ou telefone para que possamos providenciar uma entrega parcial, se desejar. Para determinar quando você receberá o pedido, adicione o prazo de entrega, que é fornecido a seguir: 
Áustria: 1-2 dias úteis
Alemanha: 2-5 dias úteis
Suíça: 4-7 dias úteis
Resto da Europa: 5-9 dias úteis
No caso de entregas parciais, calculamos os portes de envio apenas uma vez e damos-lhe uma indicação de quando será enviada a restante mercadoria. Para entregas em países fora da UE, a alfândega será recolhida pelas autoridades responsáveis ​​na chegada ao seu país. Infelizmente, não sabemos quão elevadas serão essas taxas alfandegárias e de importação, pois são muito diferentes em cada país. Para obter mais informações sobre o valor das taxas alfandegárias e possíveis regulamentações de importação, entre em contato com o seu escritório alfandegário. Se Naturprodukte Wilfinger incorrer em custos de envio adicionais devido a uma morada de entrega incorreta ou a um destinatário incorreto, esses custos deverão ser reembolsados ​​pelo cliente, a menos que ele não seja responsável pela informação incorreta. 

Custos de envio Áustria
Para pedidos abaixo de EUR 70, - EUR 4,90 devem ser cobrados para postagem e embalagem cuidadosa. As encomendas superiores a 70 EUR são enviadas gratuitamente. Isso não se aplica a pedidos de duas embalagens de Aciflovital. Esses pacotes são sempre enviados gratuitamente.

Custos de envio Alemanha
Para pedidos abaixo de EUR 70, - EUR 6,50 devem ser cobrados para postagem e embalagem cuidadosa. As encomendas superiores a 70 EUR são enviadas gratuitamente. Isso não se aplica a pedidos de duas embalagens de Aciflovital. Esses pacotes são sempre enviados gratuitamente.

Custos de envio para Hungria, Eslováquia e Holanda
Para pedidos abaixo de EUR 150, EUR 7,90 devem ser cobrados para postagem e embalagem cuidadosa. As encomendas superiores a 150 euros serão enviadas gratuitamente.

Custos de envio para Eslovênia e Croácia
Para pedidos abaixo de EUR 150, EUR 7,40 devem ser cobrados para postagem e embalagem cuidadosa. As encomendas superiores a 150 euros serão enviadas gratuitamente.

Custos de envio para a República Tcheca
Para pedidos abaixo de EUR 150, EUR 8,90 devem ser cobrados para postagem e embalagem cuidadosa. As encomendas superiores a 150 euros serão enviadas gratuitamente.

Custos de envio Itália
Para pedidos abaixo de EUR 150, EUR 8,30 devem ser cobrados para postagem e embalagem cuidadosa. As encomendas superiores a 150 euros serão enviadas gratuitamente.

Custos de envio Dinamarca, Suécia, França
Para encomendas abaixo de EUR 300, a postagem e embalagem cuidadosa serão cobrados a EUR 15. As encomendas superiores a 300 EUR serão enviadas gratuitamente.

Custos de envio Suíça
Aqui cobramos custos de envio fixos de EUR 9,00, independentemente do valor do pedido.

Custos de envio para todos os outros países da UE
Aqui cobramos custos de envio fixos de EUR 15,00, independentemente do valor do pedido. 

Custos de envio Bósnia e Herzegovina, Sérvia
Aqui cobramos custos de envio fixos de EUR 10,00, independentemente do valor do pedido.

Vidro
Para embalagens contendo três ou mais frascos de vidro (excluindo produtos Medical Medium), será cobrada uma sobretaxa para mercadorias frágeis de € 3,50. Assim, a mercadoria está 100% segurada em caso de quebra.

- IVA -
Todos os preços dos produtos especificados incluem o IVA aplicável atualmente. Não cobramos IVA para entregas em países fora da UE. -

- cancelamento - Por favor aqui aqui

- Danos de transporte -
A empresa Naturprodukte Wilfinger GmbH assume o risco de transporte devido à modalidade de entrega domicílio livre. Se a mercadoria chegar danificada durante o transporte, comunique imediatamente ao carteiro que está entregando a encomenda. Não aceite a encomenda, mas contacte-nos para que lhe possamos enviar uma encomenda de substituição gratuita e podermos verificar o dano e tomar as medidas cabíveis. 

- retenção de título -
As mercadorias permanecem propriedade da Naturprodukte Wilfinger GmbH até que sejam pagas integralmente. 

- Política de Privacidade -  Por favor aqui aqui

- Nota importante -
Os produtos da Naturprodukte Wilfinger GmbH não são farmacêuticos. Se você tiver algum problema de saúde, entre em contato com seu médico. Os produtos da Naturprodukte Wilfinger GmbH não se destinam a tratar ou curar doenças. As reflexões, métodos e sugestões apresentadas neste site representam a opinião e experiência do autor, foram elaboradas pela autora e pela Naturprodukte Wilfinger GmbH de acordo com os seus melhores conhecimentos e verificadas com o maior cuidado possível. No entanto, eles não são de forma alguma um substituto para o conselho médico competente. Cada usuário deve continuar a ser responsável por suas próprias ações. As informações neste site são, portanto, fornecidas sem qualquer garantia por parte do autor ou da Naturprodukte Wilfinger GmbH. A Naturprodukte Wilfinger GmbH ou o autor não podem aceitar qualquer responsabilidade por quaisquer desvantagens ou danos resultantes das informações fornecidas. 

- local de jurisdição -
A-8230 Hartberg, Áustria

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Usamos suas informações pessoais para fornecer a melhor experiência de usuário possível neste site, para gerenciar o acesso à sua conta e para outros fins que estão incluídos em nosso site. Política de Privacidade são descritos.

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