Allgemeine Geschäftsbedingungen

Nachfolgend finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Naturprodukte Wilfinger GmbH:

– Anwendungsbereich und Vertragsabschluss –
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, im folgenden AGB bezeichnet, gelten für alle Bestellungen, die Sie auf unserer Website oder per Telefon, mittels Fax oder E-Mail aufgeben. Durch Ihren Bestellvorgang kommt es zu einem Kaufvertrag zwischen Ihnen und der Firma Naturprodukte Wilfinger GmbH mit Sitz in A-8230 Hartberg, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde. 

– Bestellungen –
Sie können auf folgende Weise bei uns eine Bestellung tätigen:

  • Auf unserer Website durch Inanspruchnahme des Shop-Systems
  • Durch eine Faxsendung
  • Durch Zusendung einer E-Mail
  • Telefonisch bei unserer Beratungs- und Bestellungshotline

– Datensicherheit –
Ihre persönlichen Daten wie z. B. Kreditkartennummer, Name und Adresse werden von unserer Software verschlüsselt. So können diese Informationen bei der Übertragung im Internet nicht von Unbefugten gelesen werden. Die von Ihnen angegebenen Daten werden in einen Code umgewandelt, der sicher im Internet übertragen werden kann. 

– Nachlässe –
Können nicht gewährt werden. 

– Gültigkeit der Preise –
Mit der aktuellen Preisliste verlieren alle vorhergehenden Angebote ihre Gültigkeit. Preise und Geschäftsbedingungen gelten bis zum Erscheinen der neuen Preisliste. 

– Zahlungsbedingungen –
Der Kaufpreis wird mit Vertragsabschluss sofort fällig. Der Kunde hat alle Beträge spätestens 14 Tage nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug zu zahlen. Es besteht jedoch auch die Möglichkeit bei Vertragsabschluss über das Shop-System mittels Kreditkarte, Paypal oder per SOFORT Überweisung zu bezahlen.

– Zahlungsverzug –
Bei Zahlungsverzug verrechnen wir Mahnspesen bzw. Zusatzkosten durch die Einschaltung eines Inkassobüros. 

– Lieferzeit und Versandkosten –
Wir bearbeiten Ihre Bestellung umgehend und diese ist innerhalb von 1-3 Werktagen versandfertig. Falls ein Artikel nicht lagernd sein sollte, informieren wir Sie per E-Mail oder Telefon, um eine Teillieferung zu vereinbaren, falls Sie dies wünschen. Um zu ermitteln, wann die Bestellung bei Ihnen eintreffen wird, rechnen Sie bitte die Lieferzeit hinzu, die untenstehend angegeben ist: 
Österreich: 1-2 Werktage
Deutschland: 2-5 Werktage
Schweiz: 4-7 Werktage
Übriges Europa: 5-9 Werktage
Bei Teillieferungen berechnen wir die Versandkosten nur einmal und geben einen Hinweis, wann die restliche Ware verschickt wird. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU wird beim Eintreffen in Ihr Land von den zuständigen Behörden Zoll eingehoben. Wir wissen leider nicht, wie hoch diese Zoll- und Einfuhrgebühren sein werden, da diese pro Land sehr unterschiedlich sind. Nähere Informationen über die Höhe der Zollgebühren und mögliche Einfuhrbestimmungen erhalten Sie bei Ihrem Zollamt. Entsteht bei Naturprodukte Wilfinger aufgrund der Angabe einer falschen Lieferadresse oder falscher Adressdaten zusätzliche Versandkosten, sind diese Kosten vom Kunden zu ersetzen. 

Versandkosten Österreich
Bei Bestellungen unter EUR 70,- müssen EUR 4,90 für Porto und sorgfältige Verpackung berechnet werden. Bestellungen über EUR 70,- werden kostenlos versandt. Ausgenommen sind Bestellungen von zwei Packungen Aciflovital. Diese Pakete werden immer versandkostenfrei versandt.

Versandkosten Deutschland
Bei Bestellungen unter EUR 70,- müssen EUR 6,50 für Porto und sorgfältige Verpackung berechnet werden. Bestellungen über EUR 70,- werden kostenlos versandt.  Ausgenommen sind Bestellungen von zwei Packungen Aciflovital. Diese Pakete werden immer versandkostenfrei versandt.

Versandkosten Ungarn, Slowakei und Niederlande
Bei Bestellungen unter EUR 150,- müssen EUR 7,90 für Porto und sorgfältige Verpackung berechnet werden. Bestellungen über EUR 150,- werden kostenlos versandt.

Versandkosten Slowenien und Kroatien
Bei Bestellungen unter EUR 150,- müssen EUR 7,40 für Porto und sorgfältige Verpackung berechnet werden. Bestellungen über EUR 150,- werden kostenlos versandt.

Versandkosten Tschechien
Bei Bestellungen unter EUR 150,- müssen EUR 8,90 für Porto und sorgfältige Verpackung berechnet werden. Bestellungen über EUR 150,- werden kostenlos versandt.

Versandkosten Italien
Bei Bestellungen unter EUR 150,- müssen EUR 8,30 für Porto und sorgfältige Verpackung berechnet werden. Bestellungen über EUR 150,- werden kostenlos versandt.

Versandkosten DänemarkSchweden, Spanien, Luxemburg, Belgien und Frankreich
Bei Bestellungen unter EUR 250,- müssen EUR 13,90 für Porto und sorgfältige Verpackung berechnet werden. Bestellungen über EUR 250,- werden kostenlos versandt.
Achtung! Beim Versand nach Dänemark und Schweden, kann es sein, dass Ihr Paket in einem Paket-Shop in der Nähe abgeholt werden muss.

Versandkosten Schweiz
Hier verrechnen wir pauschale Versandkosten von EUR 9,00 unabhängig vom Bestellwert.

Versandkosten alle anderen EU-Länder
Hier verrechnen wir pauschale Versandkosten von EUR 15,00 unabhängig vom Bestellwert. 
Achtung! Beim Versand nach Finnland, kann es sein, dass Ihr Paket in einem Paket-Shop in der Nähe abgeholt werden muss.

Versandkosten Bosnien und Herzegowina, Serbien
Hier verrechnen wir pauschale Versandkosten von EUR 12,00 unabhängig vom Bestellwert.

Glas
Für Pakete, die drei oder mehr Glasflaschen enthalten (ausgenommen Medical Medium Produkte), wird ein Zuschlag für zerbrechliche Güter in Höhe von € 3,50 berechnet. Somit ist die Ware im Falle eines Bruchs zu 100 % versichert.

– Mehrwertsteuer –
Alle Preise der angegebenen Produkte enthalten die derzeit gültige gesetzliche Mehrwertsteuer. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU wird von uns keine Mehrwertsteuer verrechnet. 

Widerrufsbelehrung bitte hier klicken

– Transportschäden –
Das Transportrisiko übernimmt die Firma Naturprodukte Wilfinger GmbH aufgrund der Liefermodalität frei Haus. Falls die Ware bei Ihnen durch den Transport beschädigt ankommt, reklamieren Sie dies bitte sofort gegenüber dem Postboten, der das Paket anliefert. Nehmen Sie das Paket nicht an, sondern kontaktieren Sie uns damit wir Ihnen kostenlos eine Ersatzlieferung senden können und wir die Beschädigung prüfen und entsprechende Maßnahmen einleiten können. 

– Eigentumsvorbehalt –
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma Naturprodukte Wilfinger GmbH. 

Datenschutzerklärung   bitte hier klicken

– Wichtiger Hinweis –
Die Produkte der Naturprodukte Wilfinger GmbH sind keine Arzneimittel. Wenden Sie sich bei bestehenden Gesundheitsproblemen an Ihren Arzt. Die Produkte der Naturprodukte Wilfinger GmbH sind nicht zum Behandeln oder Heilen von Krankheiten bestimmt. Die Gedanken, Methoden und Anregungen auf dieser Web-Seite stellen die Meinung bzw. Erfahrung der Verfasser dar. Sie wurden vom Autor und von der Naturprodukte Wilfinger GmbH nach bestem Wissen erstellt und mit größtmöglicher Sorgfalt überprüft. Sie bieten jedoch keinesfalls Ersatz für kompetenten medizinischen Rat. Jede Userin bzw. jeder User sollte für das eigene Tun und Lassen auch weiterhin selbst verantwortlich sein. Die Angaben auf dieser Web-Seite erfolgen daher ohne jegliche Gewährleistung oder Garantie seitens der Verfasser oder der Naturprodukte Wilfinger GmbH. Die Naturprodukte Wilfinger GmbH oder der Verfasser können für eventuelle Nachteile oder Schäden, die aus den gegebenen Hinweisen resultieren, keine Haftung übernehmen. 

– Gerichtsstand –
A-8230 Hartberg, Österreich

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